Contacto


Contacto

Gracias por visitar Furnvado. Valoramos las opiniones y necesidades de cada cliente. Si tiene cualquier consulta relacionada con nuestros productos, pedidos, envíos, devoluciones, cambios o cualquier otro servicio, nuestro equipo estará encantado de ayudarle.

1. Información de Atención al Cliente

Nos comprometemos a ofrecer asistencia profesional, eficiente y personalizada para ayudarle con cualquier consulta relacionada con Furnvado.

Nombre de la marca Furnvado
Correo electrónico de atención al cliente care@Furnvado.com
Teléfono de atención al cliente +1 (952) 763-8502
Dirección de contacto 55128 820th St
Jackson, MN 56143
United States

2. Horario de Atención al Cliente

Nuestro equipo atiende consultas durante el siguiente horario, según la Hora Central Europea.

Zona horaria Hora Central Europea (CET)
Días de atención De lunes a viernes
Horario de mañana 10:00 – 12:00
Horario de tarde 14:00 – 18:00
Las consultas recibidas fuera del horario de atención serán respondidas lo antes posible durante el siguiente día laborable.

3. Cómo Podemos Ayudarle

Nuestro equipo puede asistirle en asuntos relacionados con:

Productos Consultas sobre características, disponibilidad y detalles.
Pedidos Información, seguimiento y estado del pedido.
Envíos Consultas relacionadas con entrega y logística.
Pagos Cuestiones relacionadas con transacciones.
Devoluciones Solicitudes de devolución, cambio o reembolso.
Soporte Gestión de cuentas, posventa y consultas generales.

4. Recomendaciones Antes de Contactarnos

Para ayudarnos a gestionar su solicitud de forma más rápida y eficiente, le recomendamos incluir, cuando sea posible:

  • Número de pedido, si corresponde.
  • Dirección de correo electrónico utilizada al realizar la compra.
  • Número de teléfono de contacto.
  • Descripción detallada de la consulta o incidencia.
  • Fotografías o capturas de pantalla relevantes, si corresponde.
Proporcionar información completa nos permitirá ofrecer una respuesta más rápida y precisa.

5. Tiempo de Respuesta

Normalmente respondemos a las consultas en un plazo de 1 a 3 días laborables.

Durante períodos de alta demanda, promociones especiales o días festivos, el tiempo de respuesta puede ser ligeramente superior, aunque haremos todo lo posible por atender su solicitud con la mayor rapidez posible.

6. Nuestro Compromiso con la Satisfacción del Cliente

En Furnvado trabajamos constantemente para ofrecer una experiencia de compra de alta calidad. Las opiniones, comentarios y sugerencias de nuestros clientes son muy importantes para nosotros y nos ayudan a mejorar continuamente nuestros productos y servicios.

Agradecemos sinceramente su confianza y apoyo. Esperamos poder atenderle y ayudarle siempre que lo necesite.

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